Mieux-être au travail · Risques psychosociaux · Transformation

Comprendre est nécessaire. Agir est ce qui transforme.

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INSTITUT MINDSET EN ACTION®
Notre conviction

Une lecture systémique du mieux-être au travail

Raison d'être

Des environnements plus humains

Conviction centrale

Un potentiel qui se développe

Principe directeur

Comprendre avant d'intervenir

Michelle Assunção
Fondatrice
Michelle Assunção
Spécialiste en Mieux-être au Travail & Risques Psychosociaux · Consultante · Autrice · Conférencière

En une phrase

Ce qu'est l'IMA

Mission, vision & valeurs

Ce qui nous engage

Raison d'être

Mission

Vision 2029

Nos sept valeurs
Notre approche

Nous ne traitons pas des symptômes. Nous transformons les systèmes — car comprendre est nécessaire, et agir est ce qui transforme.

La personne et l'organisation ne sont pas adversaires

Principes opérationnels
Nos territoires d'expertise

Quatre champs d'intervention

Le Modèle M.A.®

Deux méthodes. Une même mission.

Transformer le potentiel en action. ACTION® accompagne la personne ; MINDSET® accompagne l'organisation.

ACTION®

Pour les personnes confrontées à la souffrance au travail, à une transition de carrière ou à un retour au travail, en recherche d'accompagnement lié à la santé mentale ou à une quête de sens.

MINDSET®

Pour les entreprises privées souhaitant prévenir les risques psychosociaux, clarifier les rôles et transformer durablement leur organisation.

Vous vivez une situation difficile ?

Nos offres

Des méthodes propriétaires, des offres achetables

IMA Talks — Catalogue de formations

Deux parcours, une même mission

Survolez (ou touchez) le nom d'une formation pour découvrir son contenu.

Formations pour les organisations et les managers

Se former pour retrouver son pouvoir d'action

Ressources entreprises

Le coût des RPS, et notre alignement avec l'ISO 45003

Le stress chronique, le burnout et le désengagement ne coûtent pas seulement à la personne qui les vit : ils ont un coût direct et mesurable pour l'organisation. Comprendre ce coût, c'est comprendre pourquoi la prévention est un investissement — pas une dépense.

Absentéisme

Les absences qui s'accumulent

Les absences liées à la santé mentale sont en moyenne plus longues que les autres. Elles génèrent des coûts de remplacement, de recrutement et de formation, en plus de la perte de savoir-faire.

Présentéisme

Présent, mais pas pleinement opérationnel

Un travailleur en souffrance psychologique reste parfois au poste, mais avec une capacité de concentration, de décision et de qualité de travail fortement réduite — un coût souvent invisible dans les tableaux de bord RH.

Turnover

Le départ, et tout ce qu'il emporte

Chaque départ lié à l'épuisement ou à un environnement de travail dégradé entraîne des coûts de recrutement, un temps d'intégration non productif, et une perte d'expérience difficile à chiffrer mais bien réelle.

24 669
dossiers individuels liés aux risques psychosociaux traités par les services externes de prévention belges en 2025, soit +3,5 % vs 2024
Co-Prev, baromètre 2025
12,5%
des professionnels belges de la santé et de l'aide sociale présentent un risque de burnout élevé ou très élevé
Be.well.pro — SPF Santé publique & Sciensano, 2025
29%
des travailleurs européens ignorent les mesures de prévention du stress au travail existant dans leur organisation
Eurofound, European Working Conditions Survey 2024

La prévention comme investissement

Réduire les absences liées au stress, restaurer la capacité de concentration et d'engagement des équipes, et se mettre en conformité avec les obligations légales belges (voir notre page Législation & FAQ) : c'est précisément ce que visent IMA Diagnostic, IMA Strategy et IMA Transformation. Un diagnostic bien mené est le premier pas vers des économies mesurables.

Sources : Co-Prev (baromètre annuel 2025), Be.well.pro (SPF Santé publique & Sciensano, 2025) et Eurofound (European Working Conditions Survey, 2024).

L'ISO 45003 est la première norme internationale consacrée à la gestion des risques psychosociaux au sein d'un système de management de la santé et de la sécurité au travail. Publiée par l'ISO en 2021, elle complète la norme ISO 45001 et s'applique aux organisations de toute taille et de tout secteur.

Précision importante : l'ISO 45003 est une norme de lignes directrices — elle ne dispose pas, à ce jour, de son propre schéma de certification. Notre approche s'aligne sur ses principes et sa structure ; elle ne constitue pas une certification ISO.
Nos méthodes, alignées sur la norme

Comment MINDSET® et ACTION® s'articulent avec l'ISO 45003

Bénéfices pour votre organisation

Notre expertise

L'IMA ne détient pas, à ce jour, de certification ISO 45003. Notre valeur repose sur une expérience de terrain approfondie en mieux-être au travail et en risques psychosociaux, avec des méthodologies propriétaires (Modèle M.A.®) construites en cohérence avec les référentiels internationaux de gestion des risques psychosociaux.

Prochainement sur le blog
Comment l'ISO 45003 peut transformer la santé mentale dans votre entreprise
5 étapes pour implémenter l'ISO 45003 dans votre organisation
Législation belge & FAQ

Mieux-être au travail & risques psychosociaux : vos questions

Les réponses aux questions les plus fréquemment posées par les entreprises et par les personnes en souffrance, concernant le cadre légal belge.

Ces informations sont fournies à titre informatif général et ne constituent pas un avis juridique. Pour toute question spécifique à votre situation, consultez le SPF Emploi, Travail et Concertation sociale (emploi.belgique.be) ou un professionnel du droit.
Actualités

Les nouvelles de l'Institut

3 octobre 2026

Lancement du livre de Michelle Assunção

« Dévoiler votre potentiel inné », le livre de Michelle Assunção, fondatrice de l'Institut Mindset en Action, paraît le 3 octobre 2026. Un ouvrage qui prolonge la mission de l'IMA : aider chacun à révéler et mettre en action son potentiel inné.

Parution à venir

Co-écriture : « L'âme féminine 40+ »

Michelle Assunção co-signe un chapitre de l'ouvrage collectif « L'âme féminine 40+, psychanalyse et santé mentale à la maturité ». Son chapitre, « La fatigue que le corps réclame avant que l'âme ne l'admette », explore l'épuisement professionnel et ses signaux souvent minimisés.

Nouveau

Le coût des RPS, et notre alignement ISO 45003

Deux nouvelles pages ressources pour les entreprises : comprendre le coût réel du stress et du burnout (absentéisme, présentéisme, turnover), et découvrir comment nos méthodes s'articulent avec la norme internationale ISO 45003.

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Assistant informatif — ne remplace pas un avis médical ou psychologique.